ხშირი კითხვები
რასაც ყველაზე ხშირად გვეკითხებიან, სანამ საწყოსთან დაიწყებენ. ვერ იპოვე პასუხი? დარეკე ან მოგვწერე.
რას აკეთებს საწყო სინამდვილეში?
საწყო შემოწმებულ საწყობებს ერთ ეკოსისტემად აერთიანებს. შენ გვეუბნები, რა გაქვს შესანახი, ჩვენ ვპოულობთ საუკეთესო ობიექტს, ვათანხმებთ ფასს და ვაფორმებთ ერთ ხელშეკრულებას. მიღება, დაზღვევა და კონტროლი ჩვენზეა.
რით განსხვავდება ეს საწყობის პირდაპირ დაქირავებისგან?
მთელი საწყობი არ გჭირდება. იხდი მხოლოდ იმდენს, რამდენი პალეტი ან მ² გიკავია, ერთი ანგარიშით. ვადის ვალდებულება და გასვლის ჯარიმა არ არის.
რა შედის ფასში?
შენახვა, დაზღვევა 1 000 ₾-მდე თითო პალეტზე, მიღება-გაცემა აქტითა და ფოტოთი და ონლაინ პორტალი მარაგის კონტროლისთვის. ტრანსპორტი და დამატებითი სერვისები ცალკე, იმავე ანგარიშზე.
რამდენად სწრაფად შეიძლება დაწყება?
შეთავაზებას იმავე სამუშაო დღეს იღებ, საქონელი კი ხელშეკრულების გაფორმებიდან მალევე, როგორც წესი ორ სამუშაო დღეში, ადგილზეა.
შემიძლია მარაგი ონლაინ ვნახო?
კი. პორტალში ხედავ მარაგს, პარტიებს, ვადებს და ტემპერატურის ჩანაწერს (ცივი ჯაჭვის შემთხვევაში), ნებისმიერ დროს.
რა ხდება ზარალის შემთხვევაში?
ყოველი მიღება-გაცემა დოკუმენტირებულია. დადასტურებული ზარალი სწრაფად ანაზღაურდება, დაზღვევის ლიმიტის ფარგლებში; ვადები ხელშეკრულებაშია ჩაწერილი.
არსებობს მინიმალური მოცულობა ან ვადა?
არა. რამდენიმე პალეტიდანაც ვიწყებთ და ვადის ვალდებულებას არ გაკისრებთ — ანგარიშსწორება თვიურია, საქონელს კი ნებისმიერ დროს გაიტან, ჯარიმის გარეშე.
საბაჟო (ბონდირებული) შენახვა შესაძლებელია?
კი. ქსელში საბაჟო ტერმინალები და ბონდირებული საწყობებიც არის — ტვირთის შენახვა განბაჟებამდეც შეიძლება, პორტიდან მიღების ჩათვლით. ასეთ შემთხვევაში პირობებს ინდივიდუალურად ვათანხმებთ.
ტემპერატურული რეჟიმი გჭირდებათ? ცივი ჯაჭვი?
ქსელში სამაცივრე ობიექტებიც შედის. ცივი ჯაჭვის ტვირთზე ტემპერატურის ჩანაწერი პორტალში ჩანს, მიღება-გაცემა კი შესაბამისი რეჟიმის დაცვით ხდება.
ვისთან მაქვს ურთიერთობა — საწყოსთან თუ საწყობთან?
მხოლოდ საწყოსთან: ერთი ხელშეკრულება, ერთი ინვოისი, ერთი საკონტაქტო. რომელ ობიექტშიც არ უნდა იდოს შენი საქონელი, შესრულებაზე პასუხისმგებლობა ჩვენზეა.
თუ წასვლა გადავწყვიტე, რა მრჩება ხელში?
ყველაფერი: მოძრაობების სრული ისტორია, აქტები და ინვოისები პორტალიდან ნებისმიერ დროს გადმოგაქვს. გასვლის ჯარიმა ან „ჩაკეტვა" არ არსებობს — გვირჩევ იმიტომ, რომ გიღირს, და არა იმიტომ, რომ ვერ მიდიხარ.
როგორ ხდება ანგარიშსწორება?
ოფიციალურად, საბანკო გადარიცხვით: ჯავშანზე ავანსის ინვოისს იღებ, შემდეგ კი თვის ბოლოს ერთ ერთიან ინვოისს — შენახვა და ყველა მოძრაობა ერთ დოკუმენტში, დეტალური ჩაშლით.